ГлавнаяДоставка и оплата

Доставка и оплата

🛍️ Уважаемые покупатели!

📅 Работаем без выходных

Заказы на сайте принимаются круглосуточно — без праздников и выходных.

⏱️ Сборка заказа: 1–2 дня, далее сроки доставки зависят от ТК СДЭК / Яндекс.

🚚 Доставка по Москве, Щёлково, Ивантеевка

Курьер Бесплатно от 5 000 ₽

✅ При заказе от 5 000 ₽ — доставка курьером бесплатно.
✅ Сумма до 5 000 ₽ — доставка 500 ₽.

📅 Доставка на следующий день после заказа (будни 9:00–19:00).
📍 За МКАД — 50 ₽/км.

🚪 Также возможна доставка до пунктов выдачи (СДЭК/Яндекс) с самовывозом.

👗 Примерка Платная услуга

Доставка с примеркой одежды обсуждается отдельно в WhatsApp / Telegram / МАХ.
Стоимость зависит от количества предметов. Некоторые товары (объёмные или гигиеничные) на примерку не выдаются — уточняйте у оператора.

🔔 При отказе от товара на месте, оплачивается только доставка (500 ₽).

🇷🇺 Доставка в регионы России

📦 ТК СДЭК · Яндекс Доставка

✅ Бесплатно до ПВЗ / пункта самовывоза при полной предоплате и сумме заказа от 8 000 ₽
(кроме Уральского, Сибирского, Дальневосточного округов — менеджер рассчитает доплату).

🔸 При оплате при получении — доставка платная по тарифу СДЭК/Яндекс.
🔸 Предоплата 1 000–2 000 ₽ (индивидуально) + остаток при получении + тариф перевозчика.

📦 Крупногабаритные товары (подушки, одеяла, покрывала): возможна частичная доплата за доставку.

📮 Почта России

📬 Отправка осуществляется только при полной предоплате.
🎁 При заказе от 8 000 ₽ — бесплатная доставка до отделения Почты России (при предоплате, кроме объёмных товаров).
💰 Стоимость для заказов менее 8 000 ₽ — по тарифам Почты (от 300 ₽).

✉️ Наложенный платёж через Почту — требуется предоплата от 1000 ₽ (индивидуально).

🎁 Бесплатная доставка до ПВЗ (СДЭК/Яндекс/Почта) от 8 000 ₽ при полной предоплате
❗ Исключение: УРАЛЬСКИЙ, СИБИРСКИЙ, ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ округа — возможна доплата, менеджер рассчитает индивидуально.

🧾 Важно: При отправке наложенным платежом через СДЭК / Яндекс необходима частичная предоплата (от 1000 ₽, сумма зависит от заказа и габаритов).

📌 Правила получения и отказа

📞 Курьерская доставка

✔️ Курьерская доставка оплачивается в обязательном порядке, даже если вы решите отказаться от товара. Услуга считается выполненной (п.3 ст.497 ГК РФ).
✔️ Отказ при получении: вы оплачиваете доставку 500 ₽ и возвращаете товар курьеру. Это сэкономит время на возвраты и обмены.

🔁 Полный возврат товара = двойная доставка → 1 000 ₽ (при повторном выезде).

⚖️ Юридическая справка

«Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора» — расходы = 500 ₽ (доставка). Повторный отказ после получения — двойная доставка 1000 ₽.

💡 Совет: Если сомневаетесь в решении — откажитесь сразу при курьере, оплатив доставку 500 ₽. Это избавит от затрат на возврат.

💳 Способы оплаты

💵 Наличные (курьеру) 💳 Банковская карта 🏦 Безналичный расчет / карта Сбербанка 📱 NetPay / Сбербанк Онлайн

🔒 Безопасная оплата онлайн через Сбербанк
Вы будете перенаправлены на защищённый шлюз ПАО Сбербанк (SSL, 256-бит). Поддерживаются Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure.

🔄 Обмен, возврат, отказ

При получении товара внимательно проверьте комплектацию. Если вы согласны и нет претензий — оплатите заказ. В случае отказа на месте — оплачивается только доставка (500 ₽) согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

📖 Продажа товаров по образцам (ст.497 ГК РФ)

Договор считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре.
До передачи товара покупатель вправе отказаться, возместив расходы продавца — 500 ₽ (одна доставка).
После передачи товара (если не понравился по личным причинам) — возврат возможен, но с возмещением расходов на двойную доставку = 1000 ₽.

⚠️ Возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества
Возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, упаковка, товарный вид и документы.
Не подлежат возврату/обмену согласно законодательству: швейные и трикотажные изделия (в т.ч. постельное бельё, наматрасники, одеяла, чулочно-носочные изделия). (ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99)

🧵 Возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (фабричный брак, некомплект)

Вы вправе отказаться или обменять товар в течение 14 дней при наличии чека. В этом случае возврат и обмен производятся за счёт магазина (ст.21 Закона «О защите прав потребителей», п.3 ст.497 ГК РФ).

↩️ Процедура возврата или обмена

Вернуть товар можно по предварительной договорённости (по телефону). Денежные средства (за вычетом расходов продавца на доставку) возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования (п.4 ст.26.1 Закона «О дистанционном способе продажи товара»).

📦 Возврат из регионов России

Полный возврат (отказ от всего заказа): удерживаются транспортные расходы (ТК СДЭК/Почта) + 500 ₽ (курьер по Москве).
Частичный возврат (возврат части товаров): удерживаются только транспортные/почтовые расходы.
При отправке ТК СДЭК или Почтой — расходы на пересылку обратно ложатся на покупателя, если товар надлежащего качества.

💰 Возврат денежных средств на карту
Для возврата обратитесь в магазин. Деньги вернутся в течение 5–30 дней в зависимости от банка, выпустившего карту (максимальный срок 30 дней).

📞 По всем вопросам возврата и обмена связывайтесь с нами по телефонам, указанным в контактах. Просим бережно относиться к товару и сохранять упаковку.